Réservations :
La réservation devra se faire par courrier ou fax en précisant le nombre de participants .
La réservation deviendra ferme à la réception du contrat dûment signé accompagné d'un versement d'un acompte de 30 % du montant total .
Règlement du solde :
Le solde est exigible 8 JOURS jours avant l'arrivée.
Modifications ou annulation :
Des modifications pourront être apportées au contrat en accord avec les deux parties .
Toute annulation fera l'objet d'une facturation dans les conditions suivantes :
- de 8 jours avant la date prévue : facturation à 100 %
Du 8ème jour à 3 mois avant la date : facturation à 50%
De 3 mois à 5 mois avant la date : facturation à 30%
Au delà de 5 mois : aucune facturation
Tout remboursement d’acompte sera fait de façon suivante : 50% le jour de l’annulation, 50% le jour prévue de la prestation .
Garantie de prix :
Les tarifs s'entendent TTC par personne et correspondent au tarif en vigueur le jour de la signature du présent contrat .
Force majeure :
La direction se réserve le droit d'annuler toute réservation si des événements de force majeure ou de cas fortuits l'y contraignaient .
Réclamations :
Toute réclamation doit être adressée avec accusé de réception, 8 jours, au plus tard après la date de visite.